Abogados de reclamaciones bancarias

En Pellicer & Heredia hemos llevado con éxito casos relacionados con:

Reclamación de gastos de hipoteca

Según la Sentencia del Tribunal Supremo STS 705/2015, del 23 de diciembre, la cláusula que impone el pago de los gastos hipotecarios al consumidor es abusiva.

Esto quiere decir que los consumidores españoles que hayan contratado una hipoteca y pagado por ella gastos de notaría, tasación, apertura y cancelación, gestoría, registro… pueden recuperar su dinero, más los correspondientes intereses, e incluso si la hipoteca ya está cancelada.

Reclamación de cantidades entregadas a cuenta por compra de vivienda no entregada

En este caso es la Sentencia del Tribunal Supremo 733/2015, de 21 de diciembre, la que dictamina que los bancos deben devolver las cantidades entregadas a cuenta por compradores de viviendas que no han sido entregadas, aunque esas cantidades no cuenten con un aval ni hayan sido depositadas en una cuenta especial.

Es decir, el Alto Tribunal entiende que no es responsabilidad de los consumidores que los bancos no exigieran dicho aval a las promotoras, y que tienen derecho, por tanto, a recuperar su dinero, más intereses.

Reclamación por cláusula IRPH

Por lo que respecta al Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH), es el Tribunal de la Unión Europea el que ha declarado que es abusivo. De hecho, de los tres tipos que han existido (Entidades, Bancos y Cajas), desde 2013 solo sigue vigente el IPRH Entidades.

En cualquier caso, todos ellos son perjudiciales para los consumidores, ya que el IRPH es un tipo de interés que se aplica a numerosas hipotecas pero que no es transparente y, en muchos casos, está manipulado.

Por todo ello, muchos españoles ya han reclamado este abuso y han conseguido no solo recuperar el dinero que han pagado de más por este tipo, sino también que se modifique para posteriores cuotas.

Reclamación por cláusula suelo

De forma muy similar, los afectados por la cláusula suelo son aquellos que han pagado un tipo de interés mayor al que debieran, porque tener una cláusula suelo en la hipoteca implica que, aunque los intereses bajen, los consumidores siguen pagando un tipo más alto.

No todas las cláusulas suelo son catalogadas automáticamente como ilegales, pero pueden tener carácter de abusivas.

Es en este caso donde el consumidor tiene derecho a reclamar el dinero que ha pagado de más durante los años en los que la hipoteca haya estado operativa, y que esa cláusula se retire de su contrato de hipoteca.

Reclamación por el cobro indebido de comisiones por parte del banco

Muchas entidades bancarias aplican comisiones que, en algunos casos, pueden ser indebidas o abusivas. Estas comisiones pueden incluir cargos por mantenimiento de cuentas, transferencias, o retirada de efectivo, que no están justificados ni claramente explicados en los contratos.

Los consumidores tienen derecho a reclamar estos importes si consideran que las comisiones aplicadas son injustificadas o contrarias a la normativa vigente. En Pellicer & Heredia, hemos ayudado a muchos clientes a recuperar las cantidades cobradas de manera indebida por las entidades bancarias.

Reclamación por participaciones preferentes

Por último, y aunque no tan relacionadas con vivienda e hipotecas, las reclamaciones por las participaciones preferentes también son muy comunes en España.

Las preferentes son cupones de deuda de un banco, que no confieren cuota en su capital social ni conceden derecho a voto. Pese a llamarse “preferentes”, en caso de quiebra de la entidad no tienen derecho preferente de cobro. Tienen carácter perpetuo y una rentabilidad no garantizada.

Y a pesar de todo ello, en los últimos años muchos bancos se han dedicado a venderlas a compradores que, la Justicia entiende, no estaban enterados de los riesgos y la complejidad de la operación.

Es por esto que tantos afectados españoles han reclamado con éxito la devolución de las cantidades entregadas en concepto de compra de participaciones preferentes.